[2020년 10월 토픽] 선한 영향력에 대한 데이터




힘들수록 강해지는 선한 영향력


끝나지 않을 것만 같던 여름이 가고
어느덧 완연한 가을이 왔어요.

2020년의 여름은 연이은 태풍과 다시 상승한 코로나19의 확진자 수로 우리 모두를 힘들게 했지만 놀랍게도 선한 영향력이 힘을 발했는데요.

힘들수록 이웃을 돌아보았던 우리들의 데이터를 살펴봤습니다.
갖고 싶어 후원하게 되는 후원템
|6-7월, 가장 많이 유입했어요
2019년은 4월 이후 '후원'이 포함된 키워드의 유입수가 점차 감소했어요.
2020년에는 코로나19로 인해 사회적 거리 두기가 시작된 3월부터 서서히 오르기 시작하여 6-7월에 가장 높은 유입수를 보인 후  8월, 작년과 비슷한 수치까지 하락했어요.

|다양해진 후원 아이템
 가장 유입수가 많았던 6-7월을 비교했을 때, 작년과 비교해 후원 반지는 1.7배, 후원 팔찌는 1.2배가 상승했어요. 후원 아이템으로 자리 잡은 반지와 팔찌 외에도 티셔츠, 에코백, 텀블러 등 후원 굿즈가 다양해졌고요. 굿즈를 판매하는 방식이 인기를 끌면서 일반적인 '정기후원'의 유입수는 작년보다 30% 감소했어요.
비대면으로도 봉사활동이 가능해요
 마스크와 비누 만들기로 기부와 봉사를 함께
봉사 키워드 유입이 상승하는 봄(집짓기, 유기견 봉사)과 겨울(연탄 봉사)이 상승했던 2019년과 비교해 2020년에는 봄 시즌 상승세 없이 유지되는 추이였으나 7월과 8월 크게 상승했는데요. 코로나, 비대면 봉사 탐색이 많아진 것이 영향을 주었습니다. 
비대면 봉사 키워드에는 마스크와 비누 만들어 나누어주는 내용을 많이 탐색했으며,  무료 급식을 받기 어려운 분들을 위해 반찬을 만들어 돕는 활동도 있었어요.
구하기 어려울 때 기부했어요
 3월과 5월에 '기부' 유입량 상승  
3월에는 '마스크 기부' '신천지기부', 5월에는 '재난지원금 기부'의 상승이 전체적인 추이에도 영향을 주었습니다.  이후 6-8월에는 2019년과 비슷한 흐름을 보여주고 있고요.
'마스크 기부'의 유입수는 3월과 4월 폭발적으로 상승했는데요, 얼마나 많았는지 비교하기 위해 유입수의 편차가 크지 않은 '기부' 키워드와 함께 비교해보니 2배 가까이 많았던 것으로 확인돼요.
이 기간에는 확진자 수의 상승과 함께 마스크 공급이 수요를 따라가지 못해 마스크 대란이 있었지만 오히려 마스크 기부 키워드의 검색 수는 높았어요.
이제 지구와 환경을 생각해요
 친해질 수 있을까요?
 '친환경' 키워드의 유입 추이도 8월 최고점을 찍었어요. 
"친환경"은 버려졌을 때 자연을 해치지 않고 분해되는 제품(예 : 친환경 박스, 빨대, 화장품) 또는 자연에 해로운 화학 첨가제를 넣지 않거나 최소한으로 사용하여 만든 제품(예 : 친환경 농축산물)으로 나뉘어 질 수 있는데요. 택배와 배달로 인한 쓰레기가 늘자 친환경에 관한 관심이 친환경 택배 박스나 빨대, 포장 용기 등에 대한 탐색으로 이어졌어요.
또한 3월과 4월 재택근무가 늘면서 직접 식재료를 구매하다 보니 해당 기간에 '친환경 농산물'이 큰 폭으로 상승했는데 사회적 거리두기 2.5단계가 시행된 8월 다시 상승했어요.
하지만, 꼭 사용해야 하는 마스크는 재활용이 안 돼 환경오염에 큰 문제가 되고 있어요. 다양한 친환경 마스크가 나왔으면 하는 바람입니다.
30·40 세대가 기부의 중심
주요 구호의 앱 설치자를 분석했을 때, 성비는 남성과 여성이 비슷했으며 연령대는 30대(37%) > 40대(31%) > 20대(22%) 순으로 많았어요. 연령을 앱별로 구분했을 때는 '유니세프'가 다른 앱보다 20대의 비중이 컸으며 '굿네이버스'는 40대의 비중이 37%로 가장 컸고 나머지 앱은 30대의 비중이 40% 이상을 차지했어요.

- 데이터 소스 : Dighty | ACE Counter
- 앱 데이터 : 기부 단체 6개 분석 (굿네이버스, 유니세프, 기부앱, 플랜코리아, 월드비전, 초록우산)
- 웹 데이터 : 사이트 유입 시 검색한 "후원/봉사/기부/친환경" 키워드 분석 (총 유입수 약 25만)

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